BERNICH Allan

Bonjour,Votre demande a été transformée en ticket afin de résoudre votre souci.CordialementL'équipe support EnergeasyConnect

Bonjour,Votre incident a été réglé sur le ticket #134611.Si vous avez tout autre souci/question, n'hésitez pas à nous contacter au 0 820 05 90 50 ou à support-client@energeasyconnect.fr Restant à v...

Le flux vidéo des caméras Delta Dore n'est pas implémenté dans Energeasy Connect. Pour information, nous ne sommes pas les seuls décideurs sur les compatibilités des équipements Delta Dore à notre ...

Bonjour M. LEBEGUE,En liant le compte Delta Dore au compte Energeasy Connect, nous ne remontons que l'éclairage, les volets roulants et les alarmes. Les caméras Delta Dore ne sont pas prises en cha...

Bonjour Arthur,Effectivement, le portier vidéo VSYSTEMPRO est bien sur notre liste de compatibilités. En revanche, il n'y a que la partie "lanceur de scénario" qui est disponible sur Energeasy Conn...

Bonjour,L'utilisateur peut voir et interagir avec les volets roulants PROFALUX. Cependant, ils remontent en double. Si vous souhaitez supprimer les doublons, ne les supprimez pas via l'interface we...

Bonjour,Les climatisations/gainables type Mitsubishi, Daikin, Toshiba, sont compatibles Energeasy Connect via la passerelle Intesis.Reste à savoir si la référence de votre climatisation Mitsubishi ...

Bonjour,Nous n'avons pas de date précise pour la résolution de l'incident Delta Dore.Nous reviendrons vers vous quand nous aurons plus d'informations à ce propos.Cordialement,L'équipe support Energ...

Bonjour,Oui, les nouveaux modules de chez Yokis en ZigBee sont compatibles avec Energeasy Connect.Cependant, nous ne les avons pas encore intégré à Energeasy Connnect. Vous devez passer par l'ajout...

Bonjour,Nous avons actuellement un incident concernant la connexion entre les services Delta Dore et Energeasy Connect.Un communiqué vous sera diffusé lors de la résolution de celui-ci.Nous nous ex...