Jeremy GAYTON

Bonjour,Je fais suite à votre demande.Pourriez-vous s'il vous plaît me communiquer la référence exacte de votre produit ?Merci par avance pour votre retour.

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Je vous confirme que les multiples demandes sur ce sujet sont entendues et remontées à nos équipes de développement.Nous travaillons actuelleme...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Je ne suis pas sûr de bien comprendre votre retour.Je vous joins à ce message un article expliquant comment créer des journées types, des calen...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Pourriez-vous me communiquer la version de votre contrôleur ?.Merci de votre retour.

Bonjour,L'ajout se fait via le bouton "roue crantée".Pas besoin de réinitialisation.Faite une procédure d'ajout : Cliquez sur le bouton "roue crantée". Suivez les instructions à l'écran pour complé...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Non, aucun développement n'est prévu à ce sujet.En cas de coupure internet, les journées types programmées et les automatismes continueront de ...

Bonjour,Il n'est pas nécessaire de faire un reset sur les volets.Si ce sont les seules télécommandes qui pilotent les volets, un reset n'est pas requis.Cordialement,

Bonjour,Logiquement, ces produits sont en IO.Vérifiez sur la tranche du bas que vous avez ce type de boutons :Vous pouvez ensuite lancer une recherche du produit via l'interface web utilisateur.htt...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Après l'achat d'un nouveau contrôleur, merci de nous contacter en nous fournissant l'ancien et le nouveau code PIN du contrôleur.12 chiffres (X...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que tous les volets Profalux sont sur le même réseau Zigbee.Lorsque vous faites R + Stop, tous...