Kevin Roger

Bonjour Monsieur,Merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre demande et avons ouvert le ticket n° 251343 auprès de notre support technique. Un de nos techniciens va vous contacte...

Bonjour, Nous vous informons que l'incident technique affectant le menu "Auto" de votre application Econnect2 a été résolu. Vous pouvez désormais accéder à toutes les fonctionnalités de l'applicati...

Bonjour Monsieur BAQUET,Nous avons créé le ticket #247150 afin qu'un technicien vous contact pour vous aider sur le sujet 

Bonjour Monsieur MORTEAU, Suite à notre échange par mail, tout devrait être fonctionnel sur votre contrôleur. Restant à votre écoute

Bonjour,Nous vous partageons ci-dessous un article qui pourrait vous être utile pour appairer vos produits VELUX :[Velux] Comment appairer des équipements VELUX – Centre d'assistance Energeasyconne...

Bonjour,Nous avons ouvert un ticket auprès de notre support technique pour résoudre votre problème.Un technicien prendra rapidement contact avec vous afin de vous apporter l'assistance nécessaire.N...

Bonjour, Ce produit n'est pas compatible avec le contrôleur Energeasyconnect

Bonjour Monsieur LACAZE, Nous avons créé le ticket #232298 afin qu'un technicien vous contact pour vous aider à la connexion de ce volet IO. Cordialement,

Bonjour,Nos équipes travaillent activement sur ce sujet.Dès que le développement sera achevé, nous vous tiendrons informé en ajoutant un commentaire sur cet article.Cordialement,

Bonjour Monsieur DUPARCQ,Afin de créer et modifier des pièces et zones, rendez-vous sur l'interface web utilisateur.Pour modifier le nom, cliquez sur la pièce à renommer puis modifier le nom à droi...