Vous souhaitez connecter votre Chauddière De Dietrich à votre application Econnect ? Suivez ce guide étape par étape pour réaliser l'appairage en toute simplicité.
1. Ouvrir l'Application Econnect
- Lancez l'application Econnect sur votre smartphone ou tablette.
- Connectez-vous avec vos identifiants utilisateurs pour accéder à votre compte.
2. Accéder aux Paramètres
- Une fois connecté, cliquez sur l'icône Paramètres
située en bas à droite de l'écran.
3. Ajouter un Équipement
- Cliquez sur "Ajout d'équipement" pour commencer le processus d'appairage de votre produit.
4. Choisir le Protocole DeDietrich
- Dans la liste des protocoles, sélectionnez "DEDIETRICH"
5. Mettre en Écoute le Produit
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Pour ce faire, vous devez accéder au boîtier "Modbus" relié à votre chaudière.
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Ouvrez le capot et appuyez pendant 10 secondes sur le bouton PROG (un voyant doit alors s'allumer et rester fixe).
- Puis faire suivant sur l'application mobile.
Astuces pour un Appairage Réussi
- Proximité : Assurez-vous que votre contrôleur est à proximité du produit à appairer pour une connexion optimale.
- Documentation : Consultez la notice du fabricant pour des instructions spécifiques concernant votre produit.
- Support Technique : En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.
Nous espérons que ce guide vous sera utile pour appairer vos produits IO Capteur. Pour toute question ou assistance supplémentaire, notre équipe est à votre disposition du lundi au jeudi de 8h30 à 12H00 et de 13h30 à 18h00 et le vendredi de 8H30 à 12H00 et de 13h30 à 17h00
- par téléphone : 0820 05 90 50 (coût d'un appel classique + 12 cts/min)
- par mail (professionnel) : support-pro@energeasyconnect.fr
- par mail (utilisateur) : support-client@energeasyconnect.fr