Avant de commencer (pré-requis)
Assurez-vous de :
- Créer un compte NETATMO
- Ajouter et configurer vos équipements dans l’application Netatmo Weather ou Netatmo Energy ou Home + security.
- Vérifier que tout fonctionne (équipements visibles, alertes/états corrects) dans l'application Netatmo weather ou Netatmo Energie ou Home + security.
- Ouvrir l'Application Econnect
- Lancez l'application Econnect.
-
Connectez-vous avec vos identifiants utilisateurs pour accéder à votre compte.
- Accéder aux Paramètres
-
Appuyez sur l’icône Paramètres
(en bas à droite).
- Ajouter un Équipement
-
Appuyez sur Ajout d’équipement pour commencer le processus d'appairage de votre produit.
- Choisir Netatmo
-
Dans la liste, dans le sous menu Protocoles cloud, sélectionnez Netatmo
- Ajout des produits :
- Vérifier que vos produits soient bien appairés et fonctionnels sur votre application Netatmo, puis faites suivant :
- Connexion à votre compte Netatmo :
- Connectez-vous avec vos identifiants Netatmo
- Autorisez l’accès pour permettre à Econnect de récupérer les informations de votre compte Netatmo.
- Sélection de l'installation :
- Si vous avez plusieurs installations (ex. Platine 2, Labo), choisissez celle que vous souhaitez ajouter dans Econnect.
- Recherche des équipements :
- Econnect recherche automatiquement les équipements compatibles avec votre contrôleur.
- En cliquant sur l'équipement trouvé, vous pouvez modifier :
- Nom du produit
- Pièce
- Equipement sécurisé (Demande d'un code à 4 chiffres pour y accéder)
- Confirmation de commande (selon le type de produit)
- Une fois modifier, vous cliquez sur Enregistrer en bas de la page pour sauvegarder vos modifications.
- Pour terminer l'ajout d'équipement, cliquer sur le bouton terminer en bas de page.
Nous espérons que ce guide vous a été utile pour connecter les équipements Netatmo sur votre application Econnect. Pour toute question ou assistance supplémentaire, notre équipe est à votre disposition du lundi au jeudi de 8h30 à 12H00 et de 13h30 à 18h00 et le vendredi de 8H30 à 12H00 et de 13h30 à 17h00
- par téléphone : 0820 05 90 50 (coût d'un appel classique + 12 cts/min)
- par mail (professionnel) : support-pro@energeasyconnect.fr
- par mail (utilisateur) : support-client@energeasyconnect.fr