Dans cet article, vous trouverez comment appairer les radiateurs Atlantic Galapagos et Thermor Bilbao 4 avec le protocole ZIGBEE.
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Comment mettre en écoute le radiateur :
- Sur votre radiateur, accéder au "Menu Expert" :
Puis sélectionner "Paramètres" puis "Intropérabilité"
Un QR code s'affiche sur le radiateur : cela signifie que le radiateur est en écoute.
- Lancer la recherche Zigbee sur l'application Econnect par Rexel
- Lancez l'application Econnect sur votre smartphone ou tablette.
- Connectez-vous avec vos identifiants utilisateurs pour accéder à votre compte.
- Une fois connecté, cliquez sur l'icône Paramètres
située en bas à droite de l'écran.
- Dans le menu des paramètres, sélectionnez l'option "Mon logement" pour gérer vos équipements.
- Cliquez sur "Ajout d'équipement" pour commencer le processus d'appairage de votre produit.
- Dans la liste des protocoles, sélectionnez "ZIGBEE"
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Cliquez sur "Suivant" pour finaliser l'appairage.
Astuces pour un Appairage Réussi
- Proximité : Assurez-vous que votre contrôleur est à proximité du produit à appairer pour une connexion optimale.
- Compatibilité : Vérifiez que le produit est bien compatible via la liste de produits compatible Energeasy connect.
- Documentation : Consultez la notice du fabricant pour des instructions spécifiques concernant votre produit.
- Support Technique : En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.
Nous espérons que ce guide vous sera utile pour appairer vos radiateurs Atlantic et Thermor Zigbee. Pour toute question ou assistance supplémentaire, notre équipe est à votre disposition du lundi au jeudi de 8h30 à 12H00 et de 13h30 à 18h00 et le vendredi de 8H30 à 12H00 et de 13h30 à 17h00
- par téléphone : 0820 05 90 50 (coût d'un appel classique + 12 cts/min)
- par mail (professionnel) : support-pro@energeasyconnect.fr
- par mail (utilisateur) : support-client@energeasyconnect.fr