Jeremy GAYTON

Bonjour,Je suis au regret de vous informer que nous ne sommes actuellement pas compatibles avec Home Assistant.Cette demande a déjà été remontée et analysée par nos développeurs, mais malheureuseme...

Bonjour,Nous tenons à vous remercier pour votre patience et pour l'intérêt que vous portez à nos services. Nous avons bien pris en compte vos demandes répétées concernant la mise en place d'Home As...

Bonjour,C'est bien une télécommande Velux.Merci de vous adresser à Velux pour connaître le protocole radio utilisé. 

Bonjour,Le protocole peut être indiqué sur la télécommande qui les pilote. Sinon, vous pouvez vous renseigner directement auprès de Velux.Nous restons disponibles si besoin

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Oui, les volets roulants Bubendorff sont compatibles avec notre solution.Vous aurez besoin de l'Idiamant de Netatmo.REF. BU050610Il faut aussi ...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Je vous confirme que les Velux solaires sont bien compatibles avec notre solution.Vous devez vérifier de votre côté que le protocole radio util...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Il se peut que vous rencontriez ce genre de dysfonctionnement.À ce moment-là, je vous invite à couper l'alimentation électrique, à appuyer et à...

Bonjour,Je reviens vers vous concernant votre demande.Nous tenons à vous assurer que nous écoutons attentivement nos utilisateurs et que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre solution. C...

Bonjour,Je reviens vers vous pour votre demande.Si votre moteur de porte de garage est en RTS, il pourra être connecté directement sur le contrôleur Energeasy Connect.Pour le K-line, cette marque n...

Bonjour,Je vous recontacte au sujet de votre demande.Je vais transformer votre demande en ticket et un technicien vous recontactera ultérieurement.Nous restons à votre disposition si nécessaire.