Port accès Energeasy Connect

Bonjour,

Depuis peu nous ne pouvons plus utiliser certains scénario de notre contrôleur via notre Google Home.

Il se pourrait que cela soit du à un problème de configuration de port entrant.

Auriez vous déjà rencontré ce genre de problème, si oui quelle en est la solution ?

Je précise que l'installation se situe dans nos locaux professionnelles et que notre informaticien ne trouve pas la solution.

D'avance merci,

Cordialement

Olivier LOIRAT