Plusieurs logements sur un meme compte utilisateur
J'ai 2 box dans 2 logements différents mais impossible sur l'application mobile de gérer sur le même email/compte les 2 box.Il faut a chaque fois se déconnecter et reconnecter avec les bons identifiants.
Y a t il une evolution en cours vers cette option qui serait fort apprécié.
Cordialement
Stéphane
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Commentaire officiel
Bonjour M. Stéphane,
C'est une fonction de plus en plus demandée par nos installateurs et utilisateurs.
Nous avons transmis votre demande d'amélioration à notre équipe de projet qui gère les développements liés à la gestion des comptes.
Si cette évolution se déploie au cours de l'année nous reviendrons sur ce poste pour vous prévenir de la nouveauté.
A bientôt.
Cordialement,
Ronan d'Energeasy Connect.
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Bonjour Monsieur,
Une mise à jour est prévu demain pour vous permettre d'avoir la fonctionnalité multilogement.
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
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Bonjour,
Ok merci
super nouvelle.
Merci pour vos retour.
Cordialement
Stéphane
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Bonjour, je reprends ce fil, la MAJ a t'elle été installée? Je ne trouve pas comment faire pour ajouter un nouveau logement à mon compte utilisateur.
Merci à vous
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Oui la mise est dispo. Je l’utilise et ça marche nickel 👌
Il y a un tuto vidéo de dispo.
Faire recherche sur le net avec energeasy Connect plusieurs compte utilisateurs…
Bonne continuation
Stéphane
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Bonjour,
Il est effectivement possible d'avoir plusieurs installations avec une seule adresse e-mail.
L'ajout d'un logement (nouveau contrôleur Enegreasy Connect) doit être effectué par un professionnel ayant accès à Econnect Pro.
Si le contrôleur a déjà été déclaré mais n'est pas associé à la même adresse e-mail, il est nécessaire de modifier l'adresse e-mail de connexion via la page web utilisateur.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
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