Alarme Somfy

Ludovic BOISSON LUDOVIC BOISSON

23 novembre 2021 15:02

Bonjour,

Depuis quelques temps mon alarme somfy home keeper n'est plus reconnue par l'Energeasy connect. Mon scénario départ Via Google Home qui gère l'éclairage et les VR activait mon alarme aussi ( VR + Ecl en Yokis) Du jour au lendemain (peut être suite à une mise à jour) l'alarme ne s'enclenche plus. Je viens de la supprimer d'Energeasy et à présent je n'arrive plus à l'appairer. Que faire?

Merci pour vos réponses

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  Lionel L.

  • Technicien Support EConnect

  25 novembre 2021 09:22

  Bonjour, 

  Afin de vous apporter une assistance pouvez-vous nous contacter via le formulaire suivant: lien

  Cordialement, 

  Lionel

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