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Plusieurs utilisateurs

Commentaires

6 commentaires

  • Lionel L.
    • Technicien Support EConnect

    Bonjour, 

    La fonction pour permettre à un utilisateur de basculer d'une installation à une autre est à l'étude. 

    Actuellement, je ne peux vous communiquer une date de mise en place, mais sachez que ce besoin fait partie des fonctions que nous souhaitons mettre à disposition des clients. 

    Je ne peux vous dire s'il sera possible de restreindre des fonctions pour un utilisateur de l'installation.

    Mais je remonte votre demande à notre service développement. 

    En attendant si vous souhaitez restreindre l'utilisation de certains équipements, il est possible d'ajouter un code de sécurité à une famille d'équipement par exemple une alarme, portail... 

    Il faut vous connecter à votre espace web utilisateur et vous rendre dans la rubrique "Mon installation" et le menu "Equipements sécurisés" vous pourrez ainsi définir les équipements que vous souhaitez sécuriser. 

     

    Pour renommer vos équipements, Il faut vous connecter à votre espace web utilisateur et vous rendre dans le menu "Mon installation" et le sous-menu "Equipements"

    Ensuite, vous devez sélectionner la famille d'équipement que vous souhaitez personnaliser. 

    Lorsque vous avez repéré l'équipement à renommer.

    Vous pouvez faire "Identifier" et l'équipement concerné va réagir. 

    Par exemple un volet roulant fera un bref mouvement haut bas. 

    Puis vous cliquer sur "Modifier" pour renommer votre équipement. 

     

    Je reste à votre disposition pour tout complément d'information 

    Cordialement, 

    Lionel 

     

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  • YASIN YILDIZ YASIN YILDIZ

    Bonjour, 

    Je me permets de faire un UP sur cette publication. 

    Sauf erreur de ma part on est toujours sur un identifiant unique pour l'utilisation de l'application ?

    Je reviens d'un rendez vous client et celui ci m'as demandé si il était possible pour X ou Y raison de retirée l'accès à l'application (ou au compte) à un utilisateur (par exemple son fils) ?

     

    Cordialement,

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  • jeremy HERVOIS

    Bonjour Yasin,

    Moi aussi j'ai de nombreuses demande de ce type. Malheureusement dans ce cas il faut proposer un autre produit et c'est bien dommage. La gestion de plusieurs utilisateurs serait un vrai plus mais je suis sur que ça viendra.  

    Cordialement

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  • jeremy HERVOIS

    Bonjour,

    Je viens de voir qu'il est possible de créer un autre utilisateur? 

    Ce n'est pas encore fonctionnel ?Ou je m'y prend mal?

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  • jeremy HERVOIS

    Pardon.

    J'ai parlé trop vite cela fonctionne mais pas avec une adresse mail dont je me suis déja servi sur un autre controleur energeasy.

    En revanche il n'y a pas de difference entre un utilisateur principal et secondaire ? 

    Peut-être est-ce trop recent pas encore fini ?

    Merci d'avoir avancé sur le sujet des multiples utilisateurs

    Cordialement 

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  • jeremy HERVOIS

    Bonjour,

    Je vois que vous communiquez sur le multi utilisateur. En revanche pourrions nous savoir ce que vous comptez mettre un place dans un premier temps ?

    Pour le moment on n'a pas de retour sur la personne qui a piloter ?

    On ne peut pas vraiment restreindre une zone ou un équipement à une personne ?

    On ne peut pas affecter à un utilisateur des horaires ou une période dans le planning ?  

    Merci encore d'avoir avancé sur ce sujet.

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