problème appairage avec pergola bioclimatique Brustor
bonjour,
J'essaye d'appairer ma télécommande somfy IO 2voies qui pilote ma pergola (4 variables) mais je n'arrive jamais à aller jusqu'au bout de la synchronisation cela s'arrête à l'étape 3 : aucun équipement découvert.
Où se situe le problème ?
Merci pour votre réponse.
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Bonjour, on n'appaire pas une télécommande à Energeasyconnect. On appaire le récepteur du moteur de la pergola. Bonne journée.
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ReBjr,
On fait comment pour appairer le récepteur alors ? Si je peux me permettre de poser la question !
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Quel type de télécommande avez-vous ?
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je suis sans réponse depuis une semaine ? est-ce bien normal pour un service client ?
Merci pour votre éventuelle réponse et bonne soirée !
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