Problème de programmation

jean-philippe martins

3 décembre 2025 20:13

La programmation de mes radiateurs ne fonctionne pas, ce que j'observe physiquement ds la piece et sur la courbe de suivis de température sur 24h  d'avance merci 

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• Commentaire officiel

  

  Kevin Roger

  • Technicien Support EConnect

  30 décembre 2025 15:33 Modifié

  Bonjour Monsieur MARTINS,

   

  Vous trouverez un article d'aide pour la création des journée types et la mise en place d'une planification ici : Maîtrisez votre temps : créez des journées types et planifiez facilement vos semaines dans un calendrier

  Si votre problème persiste, je vous propoe de contacter le support technique afin d'identifier le problème et le régler. 

  Notre équipe est à votre disposition du lundi au jeudi de 8h30 à 12H00 et de 13h30 à 18h00 et le vendredi de 8H30 à 12H00 et de 13h30 à 17h00

  • par téléphone : 0820 05 90 50 (coût d'un appel classique + 12 cts/min)
  • par mail (utilisateur) : support-client@energeasyconnect.fr

  Cordialement, 

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