plus de connection

Bonjour je n'ai plus de connections avec mes différents matériels ni avec la nouvelle appli, ni sur la version PC (pas de visu températures plus de commandes de volets, plus de commandes d'éclairage plus de commandes de ma pompe à chaleur shogun Atlantic de visu températures) j'ai coupé et remis l'alimentation de ambiance version 2. que dois je faire ?