Compatibilité Home Assistant
Bonjour
je constate que vous n'êtes toujours pas à l'écoute de vos utilisateurs, une demande deux ans est toujours sans retour positif pour l'intégration de la box Energeasyconnect avec Home assistant !
cela est très regrettable non ?
merci
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Commentaire officiel
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant votre demande.
Nous tenons à vous assurer que nous écoutons attentivement nos utilisateurs et que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre solution.
Cependant, il n'est pas toujours possible de répondre favorablement à toutes les demandes.
La compatibilité avec Home Assistant en fait partie.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins.
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Bonjour , ne pouvant pas être intégrés a home assistant.
J'aimerai profiter d'une tablette murale avec l'application energeasy connect pour le contrôle de la maison . Donc ma question, serait il pas faisable d'avoir une applis energeasy connect plus souple afin d'y intégrer par exemple un logo température plus imposant,un icône pour y intégrer la lecture d'une caméra ,la consommation en temps réel …..
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Bonjour,
Pourquoi ne pas pouvoir répondre favorablement quand les autres fabricants utilisant la même box en marque blanche le font déjà ?
C’est surprenant.
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Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et pour l'intérêt que vous portez à nos services. Nous avons bien pris en compte vos demandes répétées concernant la mise en place d'Home Assistant.
Après une analyse approfondie et une évaluation détaillée de vos besoins, nous regrettons de vous informer que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de mettre en place cette solution. Plusieurs contraintes techniques et opérationnelles nous empêchent de répondre favorablement à votre demande.
Nous comprenons que cette réponse puisse être décevante et nous en sommes sincèrement désolés.
Merci de votre compréhension et de votre coopération.
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Bonjour,
Faut-il donc se tourner vers la box Overkiz de Somfy qui propose une API local et permet la communication avec Home Assistant ou encore HomeBridge ?
La compatibilité des équipements en restera assuré.
C'est dommage…
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Bonjour,
Je suis au regret de vous informer que nous ne sommes actuellement pas compatibles avec Home Assistant.
Cette demande a déjà été remontée et analysée par nos développeurs, mais malheureusement, cette solution n'a pas été mise en place.
Nous restons disponibles si besoin.
Cordialement,
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Bonjour,
Je pense que vous devriez prendre en considération ces demandes répétées. Je rejoins les autres utilisateurs, vos concurrents sur overkiz sont compatibles et home assistant détecte votre box. Elle était compatible avant la mise à jour de l'authentification il n'y a pas très longtemps. J'invite les autres utilisateurs à appuyer cette demande sur ce flux. En espérant que les développeurs écoutent les besoins des clients et ajoutent cette fonctionnalité dans un prochain SPRINT.
Excellente journée à tous.
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Bonjour,
Je reviens vers vous concernant votre demande.
Je vous confirme que les multiples demandes sur ce sujet sont entendues et remontées à nos équipes de développement.
Nous travaillons actuellement sur le sujet et espérons un développement dans les mois à venir.
Nous restons disponibles si besoin.
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Bonsoir,
C'est effectivement bien dommage surtout quand on sait que l'intégration fonctionné il y a quelques temps….
votre réponse me mets un doute : faut il comprendre qu'il travaille dessus actuellement ou qu'ils vont y travaillé bientlt ?
Merci
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Bonjour Monsieur MEILHAN, Bonjour à tous,
L'équipe développement travaille actuellement sur le sujet. Nous n'avons pas de délai à communiquer actuellement.
Restant à votre écoute,
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Bonjour,
J'aimerai par ce message, appuyer la demande d'autres clients sur la nécessite d'avoir une passerelle avec Home Assistant. Je ne vois pas comment cela ne serait pas une priorité à l'heure de la domotique et du tout IoT.
Merci pour votre support dans la résolution de ce problème.
Cordialement,
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Bonjour,
Votre message a bien été reçu et compris.
Comme mentionné précédemment, le développement est en cours.
Nous n'avons pas d'autres informations à vous communiquer pour le moment.0 -
Bonjour, je me joins aux autres utilisateurs pour cette demande concernant home assistant. J'aimerai avoir une idée de planning pour savoir si ça faut le coup d'attendre ou je change de box.
Merci par avance.
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Bonjour,
Comme déjà mentionné à de multiples reprises, nous travaillons actuellement sur le sujet et espérons un développement dans les mois à venir.
Nous n'avons pas d'autres informations à vous communiquer pour le moment.
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Bonjour,
Dans la continuité des messages envoyés, j'ajoute le mien pour connaitre un futur délai ou me préparer à changer de box.
Je comprends que vous n'ayez pas de date à communiquer, mais l'ouverture à Home Assistant est-elle réellement planifiée ou en discussion pour le moment?
Merci par avance.
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Bonjour,
Le message a déjà été donné à de multiples reprises.
Le développement est en cours par nos équipes.
S'il y a développement, c'est dans le but de le mettre en place.
Aucune date ne sera communiquée actuellement.
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