connexion wifi de ma V3 energeasy
bonjour,
j'ai enregistre ma V3 sur E connect pro et fait la passation au client final mais sans télémaintenance. Le problème c'est que je n'arrive pas à connecté la V3 sur le réseau.
le portail client m'indique que celle ci n'est pas connecté au réseau. Que peut on faire pour remédier à ce problème. merci d'avance.
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Commentaire officiel
Bonjour,
Si le contrôleur est livré, l'utilisateur peut paramètrer le wifi de celui-ci depuis son application mobile EConnect2.
Vous trouverez un article sur le sujet ci-dessous :
[EConnect 2] Comment modifier/paramétrer le réseau wifi d'un contrôleur Energeasy Connect V3 ?
Vous pouvez également le faire depuis l'application mobile Econnectpro si la télémaintenance du contrôleur est ouverte. Vous trouverez un article sur le sujet ci-dessous :
L'équipe support Energeasy connect reste disponible si besoin.
Cordialement,
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