Pourquoi le contrôleur Energeasy Connect a besoin d’une connexion Internet ouverte
Le contrôleur Energeasy Connect s’appuie sur une connexion Internet pour assurer l’ensemble de ses fonctions de communication et de pilotage à distance. Pour garantir un fonctionnement fluide, il est donc indispensable que la connexion réseau ne bloque pas ses échanges avec les serveurs et services cloud associés.
Ce que signifie “connexion Internet ouverte”
Une connexion Internet ouverte signifie que le réseau doit autoriser les communications nécessaires au contrôleur sans filtrage excessif. En pratique, il faut éviter :
- les pare-feu trop restrictifs,
- les filtrages DNS bloquants,
- les restrictions proxy non compatibles,
- les réseaux captifs ou réseaux d’entreprise imposant des règles spécifiques.
Le contrôleur doit pouvoir joindre librement les services en ligne requis par la solution Energeasy Connect.
Liste des ports à ouvrir :
Éléments complémentaires pour la configuration Internet :
ha-upgrade.overkiz.com et ha-upgrade-overkiz-2048.overkiz.com sur TCP/443 (HTTPS)
ha112-overkiz-2048.overkiz.com sur TCP/443 (HTTPS) et TCP/802-804) (protocole propriétaire TCP_EAP, avec chiffrement TLS) pour le flux des box
ha112-3.overkiz.com, avec des box plus anciennes