La télémaintenance de votre contrôleur est essentielle pour permettre à votre installateur ou à notre support technique d'accéder à votre système à distance. Cet article vous expliquera étape par étape comment activer cette fonctionnalité depuis l'application Econnect.
1. Accéder au Menu des Paramètres
- Ouvrez l'application Econnect sur votre appareil.
- Cliquez sur l'icône de la roue dentée située en bas à droite de l'écran pour accéder au menu "Paramètres".
2. Sélectionner "Mon Logement"
- Dans le menu "Paramètres", cliquez sur "Mon logement". Cela vous permettra de gérer les paramètres spécifiques à votre installation.
3. Accéder à la Section de Maintenance
- Faites défiler la page vers le bas et cliquez sur "Maintenance". Cette section contient les options relatives à la gestion de votre contrôleur.
4. Activer la Télémaintenance
- Dans la section "Autorisation de télémaintenance", vous aurez deux options :
- 1h : Cette option permet une télémaintenance temporaire d'une heure.
- Permanente : Cette option permet un accès continu à votre contrôleur.
Cliquez sur l'option souhaitée pour activer la télémaintenance.